Informativa sulla restituzione della merce

Diritto di recesso

Puoi recedere dal contratto senza giusta causa entro il termine di un mese in forma scritta (ad .es. lettera, fax, e-mail) oppure - se la merce ti viene ceduta prima della scadenza del termine - rispedire la merce. Il termine decorre dal ricevimento della presente informativa in forma scritta ma non prima della consegna della merce al destinatario (in caso di consegne ripetute della stessa merce non prima della consegna della prima spedizione parziale) e non prima dell'adempimento dei nostri obblighi di informazione ai sensi del paragrafo 312c comma 2 BGB in collegamento con il paragrafo 1 commi 1,2 e 4 dell'allegato V al BGB nonché dei nostri obblighi ai sensi del paragrafo 312e comma 1 capoverso 1 BGB in collegamento con il paragrafo 3 del protocollo V del BGB. Per rispettare il termine di disdetta è sufficiente provvedere in tempo alla spedizione della comunicazione di recesso o della merce.

La dichiarazione di recesso deve essere indirizzata a:

kendo-sport
Hannah Cho-Heinze
Steinbücheler Weg 80
51061 Köln
E-Mail: [email protected]

 

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso della merce. Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattarmi (kendo-sport, Hannah Cho-Heinze, Steinbücheler Weg 80, D-51061 Colonia, Germania, Tel.: 0221 2974156, indirizzo e-mail: [email protected] ) tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail) che ti informa della tua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio. Puoi anche fare clic qui per compilare e inviare il modulo di cancellazione campione o un'altra dichiarazione chiara sul nostro sito web. Se utilizzi questa opzione, ti invieremo immediatamente una conferma (ad esempio tramite e-mail) della ricezione di tale revoca. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze della revoca

Se annulli questo contratto, dovremo rimborsarti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard economica da noi offerta) immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo. È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informate della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti
- per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una selezione o determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore,
- per la consegna di beni se, per la loro natura, questi sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni dopo la consegna.

Fine della revoca